本人在購買99免運半年後,遇到第一次的退貨!決定要寫下來,畢竟很多人未來有需求,雖然說網路上已經有很多零星分享,但我覺得這篇必須是淘寶本地退葵花寶典(分享給朋友)。
淘寶TW本地退貨卻沒有寄件選項
按退貨了!但無法超商寄回,需要自己寄回大陸賣家,運費比商品貴只能自認倒楣嗎?不~
因為我的案件是賣家寄錯商品,但只要商品退貨原因選擇【賣家發錯貨】,就無法免費享用本地退,賣家鬼打牆說:訂單有運險費的親~~(但我台灣人還是聽不明白阿)。
💡直接私訊海外人工小蜜幫忙!
怎麼叫出人工小蜜:退款訂單內按下「官方客服」,召換人工海外小蜜,就會出現了(也太方便),結果也退款了,還不用寄回去。
淘寶怎麼本地退貨
首先下單時就要選擇有「TW本地退」的商品
現在淘寶正在大推行,通常只要有「黃標99免運」都會有TW本地退,但要仔細看。
最好的就是也有「7天無理由退貨」
退貨選擇的退款原因還不能選錯,像我就是直接選【賣家發錯貨】,發現沒有超商貨上門取貨的選擇按鈕,才直接招喚人工海外小蜜!
不支援本地退貨原因
- 少件
- 賣家發錯貨
- 假冒品牌
選擇原因也不要做假,做假也不要留下痕跡,退貨退款原因記得要依照實際情況選擇,如果是賣家【少件/漏發】也是可以訊息賣家做後續的售後服務,補寄件,或者退回重寄。
但這時候非99免運的下單方式,就得自己承擔大陸到台灣段的運費了。最好的方式絕對是直接按退款,重新拍下一單。
【少件(含缺少配件)】
例如購買的商品缺了皮帶,襯衫外套三件套,賣家少發了其中一件。
【賣家發錯貨】
實際收到的商品與訂單商品在品名、數量、尺寸、樣式等不一樣。
最麻煩的就是【賣家發錯貨】,因為申請後是無法在台灣直接超商退貨的,必須自己想辦法,但這個很不合理,記得訊息人工海外小蜜,求維權處理。
**本人活生生例子,客服中介處理後,秒速退款,東西也沒寄回去。
如果你是【顏色/款式/大小/尺寸與描述不符】千萬不要選錯成為【賣家發錯貨】,這樣就不能正常使用本地退權益。
【假冒品牌】
再怎麼認為都不要選這個蛤!因為你退不回去,選其他選項,還可以退款成功。
可以本地退貨的選擇
- 7天無理由退換貨
- 不想要了
- 尺碼沒選對
- 拍錯/多拍/不喜歡
- 顏色/款式/大小/尺寸與描述不符
- 材質與描述不符
- 收到商品破損污漬
- 質量問題
淘寶平台會依選擇的理由判斷運費由賣家出,還是你買家付,但其實運費也超級便宜,如果你買比較貴的東西記得一定要選有TW本地退。
淘寶TW本地退運費價格
- 上門取件:12RMB
- 超商退货:8RMB (台幣$37)
退貨運費是不是超級便宜!比台灣超商店到店$60元還便宜。
但!記得收貨的時候一定不要先剪標,愚蠢的我買了貴貴的塑身褲S號,以為穿得下,殊不知大陸人也太瘦,已剪標無法享用台灣本地退的福利,直接再買一次,學到教訓。
淘寶TW本地退免運費
據說(靠大家的回饋),每個帳號目前有一次退貨選超商退貨免運費。
如果因為商品實際拿到跟原本賣家描述差很多,也很有機會是退貨免運費。
照實寫退貨原因,譬如:嚴重色差買紅色來粉色的衣服等。淘寶會評判如果是賣家要出,等於你買家也是免運費。參考本地退規則:Link
官方99包郵如何避免收稅金
有技巧的避稅的!
「台灣法規新台幣2,000元以內半年度可以有6次免稅額度」
(半年區間:每年1月至6月及7月至12月)
- 技巧1:包郵打包不要超過$2000元台幣就不會被課到稅
- 技巧2:半年超過6次就換另一個家人姓名/身份證收貨,記得都要申請EZ Way。(我的額度用光,換用老公收貨,只要有申請EZ Way都可以)
⚠️額外注意:如果蝦皮有購買海外的,也計算一次喔!
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分享文章給你會買淘寶的朋友們,千萬不要選錯退款原因!即便選錯也沒關係,可以先撤銷再重新送一次退款,或者像我一樣私訊海外人工小蜜求救。